技術営業部門の仕事
専門的なIT技術や知識を活かし、お客様の抱える課題に対して最適なITソリューションを提案・提供する部門です。
求められるスキルは顧客のニーズを引き出すコミュニケーション能力、ITに関する幅広い専門知識、提案力、調整力。
WORK
業務内容
- 顧客の課題ヒアリングと提案
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お客様の業務内容や経営課題を深く理解するためにヒアリングを行い、自社の製品・サービス、既存機能、またはカスタマイズのシステム開発を通じて、どのように課題を解決できるかを提案します。
- 技術的な説明・サポート
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商談の場で、システムの機能や技術的な優位性、導入メリットなどについて専門知識をもって分かりやすく説明し、お客様の疑問や不安を解消します。
- 社内開発チームとの連携
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お客様のニーズを正確に社内の開発チームに伝え、実現可能性やスケジュール、予算を調整します。
開発と顧客の間に立ち、プロジェクトを円滑に進める役割を担います。小規模カスタマイズであれば技術営業部で改修します。
- 導入後のフォローアップ
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システム導入後も、お客様との関係を継続し、追加のニーズや次のステップに向けた提案を行います。
WHY JOIN US
仕事の魅力
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01
技術とビジネスを繋ぐ架け橋としての貢献
エンジニアレベルの技術知識を身につけ、お客様の真の課題に対し、最適なソリューション(ITシステムやサービス)を提案します。
顧客と開発チームの間に立ち、プロジェクト全体を成功に導く中心的な役割を担います。 -
02
お客様の成功に深くコミットするやりがい
企業の経営層や事業責任者と対話する機会が多く、お客様の事業戦略に関わる提案を行います。
提案したシステムが導入され、お客様の業務効率化や売上向上に貢献できたとき、パートナーとしての大きな達成感を得られます。 -
03
幅広い知識とスキルを身につけられる成長性
IT技術、ビジネス戦略、プレゼンテーション、交渉力、プロジェクトマネジメント、プログラミング能力など、多岐にわたるスキルが求められるため、短期間で総合的なビジネススキルが磨かれます。
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04
ダイナミックな環境でプロジェクトをリード
案件の獲得から要件定義、導入、その後のフォローまで、最初から最後までプロジェクト全体を見渡すことができます。
多くの関係者と連携し、時には困難な調整を乗り越えることで、プロジェクトを自ら動かしているという手応えを感じられます。
SCHEDULE
一日の流れ
- 9:30
- 出社
- 10:00
- メール確認
- 11:00
- 見積書を作成
- 12:00
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お昼休み
喫茶店でまったり
- 13:00
- Webミーティングでお客様に製品のデモ
- 15:00
- お客様の運用変更に関する問い合わせの対応
- 17:00
- 開発部と一緒に新規お客様の導入プロジェクト打ち合わせ
- 18:00
- 業務自動化検討
- 18:30
- 残業突入
- 19:00
- 退社
INTERVIEW